سوالات متداول
- آیا پرینترهای سه بعدی «توسعه گران بعد سوم» دارای ضمانت نامه هست؟
بله، چاپگرهای سه بعدی 3DPE با 18 ماه گارانتی و 5 سال خدمات پس از فروش عرضه می شود.
- آیا قبل از خرید پرینتر سه بعدی میتوانم مشاوره رایگان دریافت کنم؟
بله، در صورت تمایل امکان مشاوره تلفنی یا حضوری در دفتر فروش ما برای مشتریان گرامی فراهم است.
- آیا قبل از خرید پرینتر سه بعدی میتوانم حضورا به شما مراجعه کنم؟
بله، خوشحال میشویم که مشتریان گرامی به دفتر فروش ما مراجعه و محصول دلخواهشان را مشاهده نمایند.
- آیا قبل از خرید پرینتر سه بعدی میتوانم فایل دلخواهم را برای تست کیفیت ارائه کنم؟
بله، مشتریان گرامی میتوانند بمنظور اطمینان از کاربرد پرینترهای سه بعدی 3DPE برای اهداف کاری خودشان، فایل سه بعدی دلخواهی را ارائه کرده تا با دستگاه انتخابی ایشان، چاپ سه بعدی شود.
- چگونه میتوانم سفارش خرید پرینتر سه بعدی بدهم؟
مشتریان گرامی میتوانند بصورت تلفنی، اینترنتی یا مراجعه حضوری در دفتر فروش ما درخواست خرید خود را ثبت نمایند.
- چگونه میتوانم کیفیت پرینترهای سه بعدی شما را بررسی کنم؟
خریداران گرامی میتوانند با مشاهده فیلم کارکرد دستگاهها در هایلایت و استوری پیج اینستاگرام ما یا عکسهای ارسالی مشتریان قبلی (در بنرهای بالای همین صفحه کلیک کنید) و مراجعه حضوری به دفتر فروش از کیفیت محصولات 3DPE اطمینان یابند.
- مزیت پرینترهای سه بعدی 3DPE از دیگر شرکتها چیست؟
چاپگرهای سه بعدی «توسعه گران بعد سوم» در دو استاندارد صنعتی (سایز چاپ بزرگ) و دسکتاپ (رومیزی) ارائه میشوند و در ساخت آنها از قطعات الکترونیک و مکانیک با کیفیت و اختصاصی استفاده شده است (شامل مادربرد قوی، شاسی فلزی آلمینیومی با پیچ و مهره صنعتی، بدنه فلزی با رنگ مقاوم، محورهای حرکتی ریل-واگن بال اسکرو، پک اکسترودر با قطعات فلزی و ...) تا ثبات عملکرد، دقت چاپ بالا و کارکرد طولانی مدت دستگاه تضمین گردد.
- متریال مصرفی پرینتر سه بعدی چی هست؟
چاپگرهای سه بعدی ما بر اساس فناوری FDM 3D Printer میباشند که متریالی بنام فیلامنت (رول یک تا پنج کیلوگرمی رشته ترموپلاستیک با قطر 1.75 میلیمتر) را برای ساخت قطعات بکار می برد.
- متریال چاپگر سه بعدی را از کجا میتونم تهیه کنم؟
رشته ترموپلاستیک فیلامنت قطر 1.75 میلیمتری را میتوانید از هر جای دلخواه یا از خود ما خریداری نمایید. ما عرضه کننده متریال فیلامنت نیز هستیم.
- پرینترهای سه بعدی شما وارداتی است یا ایرانی؟
کلیه مدلهای 3DPrinter ما ساخت داخل بوده و نگرانی بابت تعویض قطعات و سرویسکاری نخواهید داشت.
- سیستمهای بازیابی چاپگر سه بعدی چیست؟
در نسل جدید پرینترهای سه بعدی از سیستمهای هوشمندی استفاده میشود تا امکان مدیریت اتوماتیک برخی خطاهای مرسوم 3D Print فراهم شود. کلیه چاپگرهای سه بعدی ما بصورت پیش فرض دارای سنسور تشخیص اتمام فیلامنت، سیستم Hibernate (پاز موقت چاپ تا رفع مشکل)، سیستم UPS (ادامه پرینت هنگام قطعی برق شهری) می باشند.
- رابط کاربری و درگاه ارتباطی پیش فرض پرینتر سه بعدی از چه نوعی هست؟
کلیه پرینترهای سه بعدی ما دارای نمایشگر 3.5 اینچی لمسی و پورت USB میباشند تا براحتی و بدون خطا ارسال و شروع پرینت انجام شود.
- بستر ساخت پرینتر سه بعدی گرم شونده هست؟
بله، صفحه ساخت چاپگرهای سه بعدی 3DPE از نوع آلمینیومی مجهز به Heater بوده که بستر شیشه ای جداشونده روی آن قرار می گیرد. مزیت بستر حرارتی امکان پرینت متریالهایی مثل فیلامنت PETG و ABS است تا چسبندگی قطعه به بستر ساخت پرینتر تضمین گردد.
- آیا آموزش کار با پرینتر سه بعدی ارائه میدهید؟
ما به مشتریان گرامی پس از خرید محصول مورد نظرشان، نحوه کار با دستگاه و نرم افزار چاپ سه بعدی را یاد میدهیم. پس از آن نیز بصورت تلفنی یا واتس اپ پاسخگویی سوالات ایشان هستیم؛ چون کار با چاپگر سه بعدی سخت نیست و خیلی زود بر آن مسلط می شوید.